ご利用ガイド
ご注文について
送料はかかりますか？
お買い上げ金額が10,800円以下の場合は下記の料金がかかります。
■ＤＭ便もしくはゆうメールの場合
３つまで送料は330円。4つ以上の場合は宅急便での送付となります。
■宅急便の場合
送料は下記のとおりとなります。
※10,800円以上お買い上げで送料無料となります。
北海道 1170円 青森県 780円 岩手県 780円
秋田県 780円 宮城県 660円 山形県 660円
福島県 660円 茨城県 660円 栃木県 660円
群馬県 660円 埼玉県 660円 千葉県 660円
東京都 660円 神奈川県 660円 新潟県 660円
福井県 660円 石川県 660円 富山県 660円
静岡県 660円 山梨県 660円 長野県 660円
愛知県 660円 岐阜県 660円 三重県 660円
和歌山県 670円 滋賀県 670円 奈良県 670円
京都府 670円 大阪府 670円 兵庫県 670円
岡山県 910円 広島県 910円 鳥取県 910円
島根県 910円 山口県 910円 香川県 910円
徳島県 910円 愛媛県 910円 高知県 910円
福岡県 1170円 佐賀県 1170円 長崎県 1170円
大分県 1170円 熊本県 1170円 宮崎県 1170円
鹿児島県 1170円 沖縄県 1450円
商品代金を代引き手続きする場合、手数料はかかりますか？
代引き手数料に関しては下記の金額を請求させていただきます。
| 1円～10,000円 | 330円 |
|---|---|
| 10,001円～30,000円 | 440円 |
| 30,001円～ | 660円 |
到着日を指定したいのですが？
到着日の指定は決済が申し込み日から3日後～7日後の範囲で指定できます。
到着時刻の指定については宅急便業者（クロネコヤマト）の時間指定区分で指定ができます。
お支払い方法について
クレジットカードの支払いはできますか？
はい可能です。当社は 株式会社ネットプロテクションズ 契約しております。
下記のカードでの支払いが可能です。
●VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERSがご利用頂けます。
●ご利用可能なお支払方法VISA/MasterCard/JCB一括払い・リボルビング払い・分割払い（2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回）・ボーナス一括払いAMEX一括払い・分割払い（3,5,6,10,12,15,18,20,24回）・ボーナス一括払いDINERS一括払い・リボルビング払い・ボーナス一括払い
支払方法には何がありますか？
下記の支払い方法に対応しています。
銀行振り込み
代引き
クレジットカード
ＮＰ後払い（コンビニ・銀行・郵便局）
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
【後払い手数料】 300円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です。
詳細は下記URLよりご確認下さい。
http://www.np-atobarai.jp/about/
※振込口座について
<<ゆうちょ銀行からお振り込みの場合>>
◇ゆうちょ銀行
記号：10150
番号：93080361
名義：合同会社ヘナ研究開発センター
<<他の金融機関からお振り込みの場合>>
◇ゆうちょ銀行
支店名：０１８（ゼロイチハチ）
預金種目：普通預金
口座番号：9308036
名義：合同会社ヘナ研究開発センター
<<その他>>
みずほ銀行
支店名：笹塚支店
預金種目：普通預金
口座番号：2519206
名義：合同会社ヘナ研究開発センター
支払方法を変更したいのですが？
支払い方法の変更は承っておりません。
お手数ですが一度キャンセルしていただき、改めて新しい支払い方法にて決済をお願い致します。
なおキャンセルは お問い合わせ もしくは 電話 にて
商品のお届けに関して
配送業者を選べますか？
配達業者は選べません。
日時指定はできますか？
ヤマト運輸様の指定時間枠内にて指定が可能です。
商品は何日くらいで届きますか？
基本その日の15時までの注文はその日に発送いたしますが、遅くても3日以内に発送致します。
